このページでは私、代表の鶴田が、弊社の経営理念と企業理念をお伝えさせて頂きます。
理念には私の想いを詰め込んでいます。
社名（株式会社クレインフィールド）の由来
理念の前に社名の由来から解説させて頂きます。
単純ですが、私の苗字である「鶴田」が由来です。
鶴を英語でクレイン、田んぼを英語でライスフィールドということから、クレインフィールドという社名にしました。
鶴の中でも「アネハヅル」という鶴は、ヒマラヤ山脈を越えていくという、ガッツのある鳥なのだそうです。
ですので、このようなロゴにしました。
↓ ↓ ↓
クレインフィールドの「CF」を山に見立てて、鶴がヒマラヤの山越えにチャレンジしている姿をモチーフにしています。
これは同時に私達が高い志を持って、果敢にチャレンジしていく姿を表現しています。
このロゴは結構気に入っています。
経営理念
私が掲げている経営理念は、
会社を「人生やキャリアを充実させる場所」にする！
です。
※人生＝人が生きている間。一生のこと。
※キャリア＝仕事に取り組む過程や、スキル・知識・経験・人間性
社員さんやパートさんなど、雇用形態に関わらず、一番若い「今」の貴重な時間をこの会社に投資して頂いている以上は、絶対に無駄にさせたくないし、無駄にしてほしくないと思っています。
世の中、安定した会社や良い会社がたくさんある中で、あえてリスクを取って弊社のような小さい会社に入社して頂くのですから、そのリターンを提供できるように会社を成長させていくことが私の使命であると思っています。
そして、人生のうち本当に多くの時間を投資して頂くことになるので、最終的には「この会社で働けて幸せだった」「安心して老後を迎えられる」「充実した人生だった」と心から思ってもらえるような時間が過ごせる会社にしなければなりません。
だって嫌じゃないですか。
私が創った会社で長く働いてもらった挙句、「何も残らず無駄な時間を過ごしてしまった」「やっぱりあのときあっちの会社に面接に行くべきだった」「老後が不安でしかない」なんて後悔されたら…
ですので、後悔させることがないように
会社を「人生やキャリアを充実させる場所」にする！
を経営理念にしました。
企業理念
この企業理念リフィルを、全員に配布しているシステム手帳の1番前にファイリングしています。
経営理念は主に従業員に向けたものとして掲げておりますが、企業理念は「企業としてどうあるべきか」「お客様にどうなってほしいのか」「私たちの強味は何なのか」ということを考えて掲げた理念になります。
VISION（実現したい未来）
豊かな高齢社会の実現に貢献する
私たちがご提供できるサービスを通して「生活の不便の解消」「人とのつながり」「生きがいを見つけるきっかけづくり」をテーマに、少しでも豊かな高齢社会になるよう貢献し続けることがビジョンです。
そして、このビジョンを実現するために、次に解説する「MISSION」「VALUE」「CREDO」があります。
MISSION（日々果たす使命）
目の前のお客様の課題解決に全力を尽くす
- お客様の目標とは？ ：お客様が願っている未来を理解する
- 問題点と課題は？ ：家族同然に当事者として問題点と課題を考える
- 全力で課題を解決する：「この人にお願いして本当に良かった！」と思ってもらえる仕事しかしない
ビジョンを実現するために、「日々どんな意識で仕事をするべきか」ということをミッションとして掲げています。
VALUE（お客様に提供する価値・強味）
- 素早く！（時間を守ってスピード対応）
- 丁寧に！（丁寧な説明・丁寧な仕事）
- 元気よく！（お客様も元気になるように）
ミッションを実現するために、「私たちがお客様に提供するべき価値や強みは何なのか」ということを3つにまとめました。
CREDO（大切にすべき行動指針）
- 整理・整頓・清掃（職場・車・道具を綺麗に保つ）
- 時間を守る（時間＝信用問題）
- 常に変化する（PDCAを回す）
バリューを実現するために、「私たちが日々大切にしなければならない精神や行動」をまとめました。
SLOGAN（合言葉）
喜ばれる人（会社）になる
つまり、企業理念を一言でまとめると「喜ばれる人（会社）になる」ということなので、これをスローガンとしました。
本当に喜ばれているかどうかは、サンキューコールでお客様の感想を伺ったり、アンケートを取ったり、頂くお手紙などの数で計測します。
社会貢献
最後に社会貢献についてです。
中小零細企業の社会貢献とは色々とあると思いますが、その中でも「雇用機会の創出」としては重要な役割ではないでしょうか。
皆が皆、大企業に就職出来れば良いですが、日本の99％は中小企業ですので、殆どの人が中小企業に就職することになります。
また、たくさん利益を出してたくさん納税できれば、それは大きな社会貢献になりますが、弊社のような弱小企業が納める雀の涙ほどの税金など、無に等しいです（涙）
ですので、納税では大して社会に貢献出来ないので、雇用機会の創出で社会貢献したいと思っています。
中小企業の中でも、極小～大企業がありますが、やはり小さな会社の方が多く、殆どの人が小さな会社に就職するので、小さな会社ほど間口を広げて受け入れられるようにしておかなければいけないということになります。
それに、今はフリーランスやユーチューバー、プロゲーマーなど多種多様な働き方が増えてきましたが、それに伴って失敗者も増えてくると思います。FIRE卒業なんて言葉も出てきましたね。
そういった方の再就職先としても、やはり小さな会社が頑張っておかなければなりません。
また、私のように学歴や技術や国家資格が無くても就職でき、老後まで考えた上で人生を委ねられるような頼もしい会社があった方がいいに決まっています。
ですので私はそのような会社を創ることを目標とし、雇用機会の創出を目指すことが「会社の成長」と「従業員の人生の充実」と「社会貢献」につながればいいなと思っています。
まとめ
経営理念や企業理念（VISION・MISSION・5VALUE・5CREDO）を解説させて頂きました。
細かく書くと何やら難しいのですが、とにかく従業員にもお客様にも、この会社を通して「喜んでもらえたらいいな！」「幸せになってもらえたら嬉しいな！」ということです。
本当にそれが全てです。
最後までお読み頂きありがとうございました。